mainphotobanner

Innehållsförteckning

Varför valet landar på oss

När vi etablerade Emperia var drömmen kristallklar – att utveckla en casinoplattform där teknologisk innovation kombineras med användarvänlighet helt utan kompromisser. Vårt casino symboliserar resultatet av omfattad marknadsanalys och grundlig förståelse för det som svenska användare faktiskt efterfrågar i en digital spelmiljö.

Genom att sammankoppla snabba withdrawals, transparenta villkor och ett spelarsenal som förnyas veckovis har Emperia logga in byggt en lösning där varje detalj är varsamt genomtänkt. Vi har dessutom investerat omfattande resurser i för att säkerställa att navigationen är intuitiv oavsett om ni spelar via dator, surfplatta eller smartphone.

Spelllicens och compliance

Vår hela verksamhet kontrolleras av Spelinspektionen i Sverige i landet sedan 2019, då den omreglerade spelmarknaden sattes i kraft. Det här innebär att vårt företag följer stränga krav avseende spelansvar, KYC-processer och transparens gentemot våra användare. Samtliga månad verkställer vi egna revisioner för i syfte att bibehålla bästa möjliga standard.

Spelportföljen i djup

Vår spelkatalog innehåller för ögonblicket över 2800 spel från framstående utvecklare. Vi koopererar exklusivt med partners som kan verifiera att sina egna RNG-system (slumptalsgenerator) är certifierade och självständigt testade av organisationer som eCOGRA Institute och iTech Labs.

Uppdelning för optimerad spelupplevelse

Trygghet och ansvarsfyllt spelande

Hos Emperia har plattformen implementerat flerskiktad säkerhet som standard för alla transaktioner och användardata. All datakommunikation krypteras med TLS-standarden 1.3-protokoll, vilket motsvarar samma krypteringsnivå som finansinstitut använder för sina egna tjänster.

Hjälpmedel för spelövervakning

  1. Insättningsgränser: Konfigurera dagliga, veckobaserade eller månadsbaserade begränsningar omedelbart i din spelprofil
  2. Tidsbegränsningar: Ställ in automatiska notiser och tvingande spelpauser efter viss speltid
  3. Spelhistorik: Komplett översikt över varenda dina transaktioner och spelaktiviteter
  4. Självavstängning: Möjlighet att stänga ner ditt konto i tidsperioder från 24 timmar upp till permanent avstängning
  5. Spelöverblick: Regelbundna notifikationer om hur pass länge du varit inloggad och aktuell förlust/vinst

Betalningsalternativ

Vår plattform erbjuder ett brett spektrum av transaktionslösningar anpassade till svenska spelares preferenser. Samtliga transaktioner behandlas med högsta säkerhet och företaget strävar efter för att behandla utbetalningar inom 24 h.

Transaktionsmetod
Deposit
Withdrawal
Handläggningstid
Trustly Omedelbar Omedelbar-24h Realtid
Bankgiro Ett till tre dagar Ett till tre dagar Normal tid
Kreditkort Direkt 2-5 dagar Vanlig
Swish Direkt Omedelbar Realtid
E-plånböcker Direkt Inom 24h Snabb

Spelarupplevelsen vi erbjuder

Vår egna kundtjänst bemannas av svensktalande medarbetare som finns tillgängliga dygnet runt via live-chatt, e-post och direktkontakt. Genomsnittlig svarstid i chatt-tjänsten understiger två minuter, och vi strävar efter att reda ut ärenden vid ursprungliga kontakttillfället.

VIP-program med transparenta villkor

Plattformens VIP-program har 5 nivåer där uppflyttning baseras på faktisk spelaktivitet. Ju mer avancerad nivå, desto snabbare uttag, personliga kontomanagers och unika bonuserbjudanden. Bonuspoäng samlas per automatik och kan växlas till spelkapital eller free spins utan omsättningskrav.

På Emperia kommer att fortsätta vi att förfina plattformen grundat på användares feedback och digitala framsteg. Vårt mål är aldrig att bli störst, utan att istället erbjuda den mest genomtänkta och säkra spelupplevelsen på hela den svenska marknaden.